Términos y Condiciones de Contratación

1.Quiénes somos y qué regula este documento

Skills Jurídicas Chile (en adelante, «Skills Jurídicas Chile» o «nosotros») comercializa una biblioteca digital de prompts —instrucciones estructuradas para asistentes de inteligencia artificial— orientada al ejercicio profesional de la abogacía en Chile. El canal de contacto para todo efecto contractual es leonardo@rsabr.adv.br.

Estos términos regulan la contratación y el uso del producto a través del sitio skills-juridicas-cl.pages.dev y del panel de miembros en skills-juridicas-cl-members.pages.dev. Al completar la compra o al solicitar la muestra gratuita declaras haber leído y aceptado este documento y la Política de Privacidad.

El producto está dirigido a abogados y estudiantes de derecho mayores de 18 años. Si contratas en el ejercicio de tu actividad profesional, ciertas normas de la Ley 19.496 podrían no resultarte aplicables por no revestir la calidad de consumidor final; aun así, reconocemos voluntariamente a todo comprador el derecho a retracto de la cláusula 6, sin exigir acreditación de esa calidad.

2.Objeto del contrato: qué compras exactamente

Compras el acceso personal y permanente al Pack completo de Skills Jurídicas Chile, en su versión vigente al momento de la compra y en las actualizaciones que publiquemos posteriormente. En concreto, incluye:

• Las 354 skills que componen el Pack, distribuidas en las 29 áreas del derecho chileno —ninguna área queda excluida—, todas desbloqueadas desde el momento del pago.
• Las 5 skills transversales de acceso gratuito, que no pertenecen a ninguna área en particular.
• Acceso al panel web de miembros, con buscador y función de copiado.
• Las actualizaciones del catálogo que realicemos cuando una reforma legal obligue a reescribir una skill, sin cobro adicional.

Alcance exacto de lo contratado. El catálogo completo de Skills Jurídicas Chile comprende 1.032 skills. El Pack que se adquiere en este sitio son 354 de ellas: el núcleo de trabajo de cada una de las 29 áreas. Las restantes 678 skills integran el Pack Pro, un producto distinto que se comercializa por separado y que no está comprendido en esta compra. El Pack no requiere del Pack Pro para su uso: cubre las 29 áreas de forma autónoma.

Otros productos, opcionales y ajenos a este contrato. Además del Pack Pro, ofrecemos por separado la Brújula Jurídica (servicio de búsqueda por suscripción mensual o anual, cancelable) y el Despacho IA (paquete descargable de 30 agentes, pago único). Ninguno de ellos se activa, cobra ni renueva automáticamente por efecto de esta compra. Su contratación es voluntaria, posterior e independiente, y se rige por los términos que se publiquen al momento de adquirirlos.

No comercializamos áreas por separado. No existe un pack de un área aislada: con el pago del Pack se abren las 29. Las cifras de skills y áreas corresponden al catálogo vigente y pueden aumentar; nunca disminuirán por debajo del alcance contratado.

3.Lo que el producto NO es

Para evitar cualquier expectativa equivocada, se deja constancia expresa de que Skills Jurídicas Chile:

• No es un servicio de asesoría jurídica ni constituye patrocinio, representación ni opinión legal sobre ningún caso concreto.
• No incluye ni provee inteligencia artificial. El usuario utiliza el asistente de IA que él mismo contrate o use gratuitamente (Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot u otro). No somos parte de esa relación.
• No es una base de datos de jurisprudencia ni de legislación y no reemplaza la consulta de fuentes oficiales como Ley Chile (BCN), el Poder Judicial o el Diario Oficial.
• No presenta escritos ni se integra con la Oficina Judicial Virtual, con el SII, con INAPI ni con ningún otro sistema institucional.
• No garantiza resultado alguno en causas, gestiones o procedimientos.

4.Precio, pago y confirmación escrita

El precio del producto es de $27.000 (veintisiete mil pesos chilenos), en un pago único, impuestos incluidos cuando correspondan. No existe cobro recurrente, renovación automática ni cargo posterior de ninguna especie.

El pago se procesa íntegramente a través de Stripe, proveedor de servicios de pago. Skills Jurídicas Chile no recibe, almacena ni tiene acceso al número de tu tarjeta ni a sus claves. Si tu medio de pago está denominado en otra moneda, el emisor podrá aplicar conversión y comisiones que no controlamos.

Conforme al artículo 12 A de la Ley 19.496, una vez perfeccionado el contrato te enviamos por correo electrónico la confirmación escrita de la contratación, con la individualización del producto, el precio pagado, el acceso contratado y una copia de estos términos. Esa confirmación es también el punto de partida del plazo de retracto de la cláusula 6.

5.Entrega y acceso

La entrega es inmediata y digital. Al completar el pago, la página de retorno verifica la transacción directamente contra Stripe y habilita el acceso en esa misma pantalla. En paralelo se envía al correo indicado un enlace personal al panel de miembros.

El enlace de acceso es personal e intransferible. Si lo pierdes, puedes solicitar uno nuevo desde el propio panel indicando el correo con el que compraste.

Si por cualquier razón el acceso no quedara habilitado, escribe a leonardo@rsabr.adv.br desde el correo de la compra y lo resolvemos. Si el acceso no pudiera ser habilitado en absoluto, procede la restitución íntegra de lo pagado, sin perjuicio del derecho a retracto.

6.Derecho a retracto — art. 3º bis de la Ley 19.496

El artículo 3º bis letra b) de la Ley 19.496 reconoce el derecho a retracto en los contratos celebrados por medios electrónicos, «a menos que el proveedor haya dispuesto expresamente lo contrario». Skills Jurídicas Chile declara expresamente que NO excluye el derecho a retracto y que no hará uso de esa facultad de exclusión.

Adicionalmente, y por decisión comercial propia, renunciamos a las deducciones que el mismo artículo nos permitiría oponer:

• No descontaremos suma alguna a título de «servicios ya prestados» (inciso final del art. 3º bis), aunque hayas accedido al panel, realizado búsquedas y copiado skills.
• La devolución se hará por el total pagado, sin retención de gastos, por la misma vía de pago utilizada.

Cómputo del plazo

Conforme al art. 3º bis letra b), tratándose de servicios el plazo se cuenta desde la celebración del contrato, siempre que el proveedor haya cumplido con la obligación de remitir la confirmación escrita del artículo 12 A. Nosotros la remitimos por correo electrónico en el mismo acto de la compra (cláusula 4). Si esa confirmación no te hubiere llegado, el plazo se extiende a 90 días por disposición de la propia ley.

Cómo se ejerce

Basta con que comuniques tu decisión de retractarte a leonardo@rsabr.adv.br, desde la dirección de correo con la que realizaste la compra, dentro del plazo indicado. Puedes usar los mismos medios que empleaste para contratar. No se exige formulario, justificación ni trámite adicional.

Plazo de devolución

«Si el consumidor ejerciera el derecho consagrado en este artículo, el proveedor estará obligado a devolverle las sumas abonadas, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de cuarenta y cinco días siguientes a la comunicación del retracto.» — art. 3º bis, inciso final, Ley 19.496.

Nos ajustamos a ese estándar: instruimos la devolución en Stripe dentro de los días hábiles siguientes a tu comunicación. El tiempo que tarde el reintegro en aparecer en tu estado de cuenta depende de tu emisor y suele ser de 5 a 10 días hábiles. Ejercido el retracto, el acceso al panel se desactiva.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula puede interpretarse como una renuncia anticipada de tus derechos como consumidor, prohibida por el artículo 4 de la Ley 19.496: aquí únicamente ampliamos, en tu favor, lo que la ley ya te reconoce.

7.Licencia de uso y prohibiciones

Se te concede una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar las skills en tu propio ejercicio profesional, incluyendo el trabajo que realices para tus clientes y el uso interno dentro de tu estudio por parte de quienes trabajen bajo tu dependencia y responsabilidad.

Queda prohibido, sin autorización escrita previa:

• Revender, sublicenciar, ceder, arrendar o redistribuir el catálogo o parte de él.
• Publicar las skills en repositorios, comunidades, canales de mensajería, cursos o cualquier medio de acceso a terceros.
• Compartir tu enlace o credenciales de acceso con personas ajenas a tu estudio.
• Usar el contenido para entrenar, afinar o alimentar modelos de inteligencia artificial destinados a ofrecer un producto competidor.
• Extraer el catálogo de forma automatizada (scraping, descargas masivas o similares).

El contenido está protegido por la Ley 17.336 sobre Propiedad Intelectual. El uso profesional de los documentos que tú generes a partir de las skills es enteramente tuyo y no reclamamos derecho alguno sobre ellos.

El incumplimiento grave de esta cláusula habilita la suspensión del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Antes de suspender un acceso te contactaremos al correo registrado para que expongas lo que estimes pertinente, salvo que la gravedad o urgencia del caso lo haga inviable.

8.Muestra gratuita

Entregamos 5 skills de acceso gratuito a quien las solicite mediante el formulario del sitio. La solicitud no genera cobro alguno, no requiere tarjeta y no crea obligación de compra. La entrega de la muestra implica el envío de correos de seguimiento, de los cuales puedes darte de baja en un clic desde cualquiera de ellos.

La muestra se ofrece «tal como está», puede modificarse o discontinuarse en cualquier momento y no forma parte del producto pagado.

9.Responsabilidad profesional del abogado usuario

Las skills producen borradores generados por inteligencia artificial destinados a la revisión de un abogado habilitado. Su uso no constituye asesoría jurídica ni sustituye el criterio profesional independiente.

El usuario conserva íntegramente su deber de:

• verificar cada cita normativa y jurisprudencial contra la fuente oficial vigente;
• comprobar la competencia del tribunal u órgano y el cómputo de los plazos aplicables al caso concreto;
• adecuar el contenido a los hechos reales del asunto; y
• revisar, corregir y firmar el documento final bajo su exclusiva responsabilidad profesional.

En la medida permitida por la ley, Skills Jurídicas Chile no responde por perjuicios derivados del uso de los documentos generados, incluyendo pérdida de plazos, rechazo de escritos o resultados adversos. En cualquier caso, y salvo dolo o culpa grave, nuestra responsabilidad total no excederá el monto efectivamente pagado por el producto. Esta limitación no afecta los derechos irrenunciables que la Ley 19.496 reconoce a los consumidores.

10.Uso de asistentes de inteligencia artificial de terceros

Para utilizar las skills debes pegar el prompt en un asistente de IA de tu elección. Esa relación se rige exclusivamente por los términos de dicho proveedor, en la que no intervenimos.

Te corresponde evaluar, bajo tu deber de reserva profesional y la normativa de protección de datos, qué información entregas a ese tercero. Por diseño, nuestras skills solicitan los datos del caso entre corchetes dentro del propio prompt en lugar de requerir la carga de expedientes, precisamente para que controles qué compartes. Desde el 1 de diciembre de 2026, cuando entre en plena vigencia la Ley 21.719, esa evaluación deberá considerar además las obligaciones que dicha ley impone a los responsables del tratamiento.

11.Disponibilidad, cambios y actualizaciones

Procuramos disponibilidad continua del panel, sin garantizarla de forma ininterrumpida: pueden existir mantenciones o interrupciones atribuibles a proveedores de infraestructura. Una interrupción transitoria no da lugar a devolución, sin perjuicio de la cláusula 5.

Podemos actualizar, corregir, reemplazar o retirar skills cuando cambie la legislación o cuando detectemos un error. El alcance contratado —biblioteca completa— se mantiene.

Podemos modificar estos términos hacia el futuro. Las modificaciones no afectan compras ya perfeccionadas ni el derecho a retracto que corresponda a una compra anterior. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.

12.Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, actualmente conforme a la Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, a la Ley 21.719. Ahí encontrarás las finalidades, las bases de licitud, los destinatarios, los plazos de conservación y el modo de ejercer tus derechos.

13.Reclamos, ley aplicable y tribunales

Cualquier reclamo puede dirigirse a leonardo@rsabr.adv.br. Respondemos dentro de los plazos que exige la normativa de consumo y, en todo caso, procuramos hacerlo dentro de los 10 días hábiles siguientes.

Este contrato se rige por la ley chilena. Si actúas como consumidor, conservas íntegramente tus derechos bajo la Ley 19.496, incluida la facultad de reclamar ante el SERNAC y de denunciar o demandar ante el Juzgado de Policía Local que corresponda, a tu elección, conforme al artículo 50 A de dicha ley. No se pacta prórroga de competencia, la que además está prohibida en esa misma disposición.